O-eneとは? ABOUT

普段、何気なく使っている電気とガスを通じて
地域を応援する仕組みが作れないか…
応援するエネルギーO-ene(おーエネ)
そんな想いから生まれました。
「O-ene」は、電気とガスを使うことで、
地域活性化に取り組む人たちの
サポーターになれる、新しい仕組みです。

ふるさと納税や、
クラウドファンディングのように
大きな金額が一気に集まるものではありませんが、
毎日使われる電気・ガス料金の一部
地域活性化に取り組むプロジェクトに還元されるので、
持続的な応援が可能になります。

もちろん、お得な料金で、
ご契約者様のコストダウン力強く応援します。
「O-ene」は、あなたの毎日と
頑張る人たちの明日をエネルギーでサポートし、
地域のたくさんの方々と共に、
笑顔がより生き生きと輝く世界を目指します。

  • コストダウンでご契約者の方々を応援!
  • 地域活性化のプロジェクトを応援!

ご利用するメリット MERIT

MERIT.01 関西エリアで、
電気・ガス代最安水準!*
(全国どのエリアでも電気は3%引き)

  • *当社調べ
  • *ご契約内容・ご使用量によっては安くならない場合もございます

年間約4,566円お得!

モデルケース:2人世帯/電気使用量 320kWh/月/ガス使用量 25㎥/月

年間4,566円おトク!

試算条件
  • *大阪府の平均世帯人数 の2.22人(平成27年度統計局)をもとに、2人世帯で試算。
  • *ひと月当たりの電気使用量320kWhは、環境省家庭部門のCO2排出実態統計調査全国世帯当たり年間電気消費量(平成27年度)をもとに当社推計。
  • *ひと月当たりのガス使用量25㎥は、大阪ガスの2人世帯のガス平均使用量データから引用。
  • *電気料金には、消費税相当額、燃料費調整額(2020年2月分)および再エネ賦課金(2019年5月~2020年4月適用分)を含む。
  • *ガス料金には、原料費調整額(2020年2月分)を含む。

一般料金から比較して 年間約11,332円お得!

モデルケース:2人世帯/電気使用量 320kWh/月/ガス使用量 25㎥/月

年間11,332円おトク!

試算条件
  • *大阪府の平均世帯人数 の2.22人(平成27年度統計局)をもとに、2人世帯で試算。
  • *ひと月当たりの電気使用量320kWhは、環境省家庭部門のCO2排出実態統計調査全国世帯当たり年間電気消費量(平成27年度)をもとに当社推計。
  • *ひと月当たりのガス使用量25㎥は、大阪ガスの2人世帯のガス平均使用量データから引用。
  • *電気料金には、消費税相当額、燃料費調整額(2020年2月分)および再エネ賦課金(2019年5月~2020年4月適用分)を含む。
  • *ガス料金には、原料費調整額(2020年2月分)を含む。
  • *なっとくパックからセットでお切り替えの場合は、ガスのご使用量によっては安くならない場合もございます。

MERIT.02 全国どのエリアでも
電気3%引き!

コロナの影響を受けている中小事業者様や
家計を全力で応援します。

*但し、供給区域毎に異なる旧一般電気事業者のメニューから3%引きとなります。

MERIT.03 地域貢献!

電気とガスを使うだけで、
地域おこしに励んでいる人たちの
サポートができるとしたら、
素敵なことではないでしょうか。
「O-ene」では、ご契約者様が
毎月お支払いいただく電気・ガス料金の一部が、
地域活性化に取り組む人たちの
プロジェクトに還元されます。
いつもの電気とガスを「O-ene」に
切替えていただくだけで、応援の輪が拡がります。

電気・ガス料金の一部を地域に還元

支援中の地域プロジェクト PROJECT

空き家を活用して泉佐野の賑わいの輪を広げる

御厨つかさ 様

地元泉佐野市で空き家を活用した様々な取り組みを行い、まちの活性化に繋がる活動をしています。
地元野菜や味噌、パンやお菓子などを個人で作っている方が身近にたくさんいることから、その方々がきちんと調理、加工、販売できる環境を整え、より多くの方に販売できるようシェアキッチンや販売店舗として空き家を利用することを企画しています。事業の初期投資にあまり費用をかけずに始めることができるよう応援する場になり、ゆくゆくは独立された方がまた泉佐野の空き家を利用して何かを始めるという循環になります。
現在は、O-ene運営会社が所有するゲストハウスSano-San-Chiの協力のもと、料理教室や美容教室などを開いて交流の場を作り、小さなことから人が集まる準備をしています。これらの活動を通じて、一歩ずつ泉佐野で広がる輪を大きくする為に進んでいきます。

*家守とは
江戸時代、不在の家主に代わって家屋の維持管理や店子(借家人)の世話をする職業を指し、民間の立場でありながらまちの世話人として公共の役割を担っていた。現代版の家守とは、まちの遊休不動産を活用する取組からエリアの価値を上げ、再生させる役割(エリアマネジメント)を担う。

200年の歴史を活かし、町場コミュニティ再生へ!

さの町場家守舎 まちばの芽 様

かつて江戸時代に栄え、現在でも古い蔵や町屋が残る泉佐野の旧市街「さの町場」。私たちはそこで、現代の「家守*」として、今あるものの価値を活かしながら時代に合わせた新しい使い方を考え、地域の活性化を目指すまちづくり活動を行っています。
拠点としているのは築 200年以上の歴史ある町屋です。一度はオーナーさんから「取り壊そうかな...」という話も出たそうですが、しかし、一度壊せば200年の歴史は二度と戻ってきません。もう同じものを造ることもできません。
今、さの町場では多くの古い家屋、町屋が維持できずに手放されたり、取り壊されたりしています。私たちは、まず自分たちの拠点を“町場ならでは”の素敵な時間を過ごしていただける場所へと変えることでこのエリア(町場)にとっての”新芽”となり、新しい息吹を吹き込めるよう、地元を中心に想いを持った有志が集いました。ぜひ応援よろしくお願いします!

*家守とは
江戸時代、不在の家主に代わって家屋の維持管理や店子(借家人)の世話をする職業を指し、民間の立場でありながらまちの世話人として公共の役割を担っていた。現代版の家守とは、まちの遊休不動産を活用する取組からエリアの価値を上げ、再生させる役割(エリアマネジメント)を担う。

O-ene支援プロジェクトは
随時募集をしております。

全国どこでも、
地域活性化につながるアイディアを
お持ちの方は弊社までお問い合わせ下さい。
既に、九州某地域でも
ご検討が進んでおります!

また、本事業の仕組みを使って
全国各地で同様の事業を
始めようと検討されている方も
ご相談下さい。

お問い合わせはこちら

ご利用の流れ FLOW

最短5で完了!
オンラインで簡単に
お申込みいただけます。

  1. STEP.01 お申込みに必要なものを準備

    検針票(またはマイページのお客様番号と供給地特定番号が分かるもの)、とクレジットカードをご用意の上、パソコン・スマートフォンからお申込みページへお進み下さい。

    *クレジットカード払いのみ対応しております。

  2. STEP.02 お申込みは最短5分

    お申込みページにてお名前、ご住所、お電話番号などの必須項目を入力したあと、検針票の写真またはマイページのスクリーンショットをアップロード下さい。

    *アップロードして頂いた検針票から情報が読み取れない場合は、弊社からお電話させて頂きます。

  3. STEP.03 申込み完了

    お客様専用マイページの準備が整いましたら、マイページのログイン案内がメールで届きます。

  4. STEP.04 供給開始日より供給スタート

    お申込み後の次回検針日での切替を基本としておりますが、スマートメーターの設置状況によって供給開始日は異なる場合がございます。供給開始日はマイページでご確認頂けます。

  5. STEP.05 請求料金とお支払い処理

    毎月、中旬から下旬にかけて請求のご連絡を致します。その後、引き落とし日にお申込み時に登録したクレジットカードから引き落としが完了されます。

お申込みは簡単、
オンラインにて

おーエネへのお申込み手続きは、
全てインターネットからできるので簡単です。

お申込みはこちら

料金査定方法 METHOD

おーエネは、現在の旧一般電気事業者、
一般ガス導管事業者の
標準メニューと比較して、
約3%お値引きさせて頂きます。

月ごとの電気料金は、契約容量の大きさによって
決められる「基本料金」と、
使用電力量によって
計算される「電力量料金」の合計に、
再生可能エネルギー発電促進賦課金と
燃料費調整額を加味して算出致します。

電気料金の算定方法

  • *燃料費調整単価は毎月変動するため詳細は各電力会社の
    燃料費調整単価ページをご確認下さい。
  • *1 お住まいエリアの従量料金単価×月間使用量(kWh)
  • *2 燃料費等調整単価(燃料費調整単価+離島ユニバーサル調整単価)×月間使用量(kWh)
  • *3 再生可能エネルギー発電促進賦課金単価×月間使用量(kWh)
  • *4 (基本料金+電力量料金±燃料費調整額)×0.03

ガス料金は、月ごとのご使用量に応じて一定額
お支払いいただく「基本料金」と
1m³あたりにお支払い頂く「従量料金」を
合計して算出致します。

*「基本料金」と「従量料金」は月々のガス
ご使用量により変動します。

ガス料金の算定方法

  • *1(基本のガス単価±月々の原料費調整単価*2)×使用量
  • *2 原料費調整単価につきましては、下部表のお住まいエリアの導管事業者管轄の各月原料調整単価をご確認下さい。
  • *ガスの割引につきましては、各都市ガス事業者の基本料金、従量料金単価から3%割り引いた単価設定です。
  • *各都市ガス事業者の従量料金、基本料金についてはコチラをご参考下さい。

各月原料調整単価

  • 大阪ガス管轄内|2021年
  • 1月

緊急時対応について EMERGENCY

ガスの緊急窓口

大阪ガス(導管事業者)

ガス漏れ時のお問い合わせ先
(エリア別一覧)

受付時間24時間無休:ガス漏れ専用

FAXでの受付

耳や言葉の不自由なお客さまからは、
FAXでの受付も行っております。

ガス漏れ通報のときは

0120-6-19424

ガス漏れ以外のお問い合わせ先

ガス管やメーターに関して

受付時間:月曜日~土曜日 9:00~19:00/日曜日・祝日 9:00~17:00

よくあるご質問 FAQ

お申込みについて

切替え時に、現在契約している電力・ガス会社に連絡する必要がありますか?
不要です。O-eneへのお申込み受付の完了後、弊社より各電力・ガス会社へ連絡します。
いつからO-eneに切り替わりますか?
お申込み後、次回検針日での切替を基本としておりますが、スマートメーターの設置状況によって異なります。マイページの準備が整いましたら、弊社よりメールにてご案内致しますので、正確な切替日はマイページからご確認頂けます。
O-eneに切替えるのに工事は必要ですか?
工事はありません。従来の送配電設備・ガス導管を使用しますので、電気・ガスの品質にも影響しません。
申し込み方法を教えて下さい。
O-eneのWEBサイトからお申込みを受け付けております。現在ご契約の電力会社、ガス会社の検針票をご用意頂き、手順に沿って写真をアップロード、最低限の情報を入力して頂くだけで、簡単にお申込み頂けます。
検針票がなくても申し込みはできますか?
お客様番号や供給地点特定番号が必要となりますので、ご不明の場合は現在ご契約の電力・ガス会社にご確認頂いた後、お申込み下さい。
契約期間はありますか?
契約開始日から1年契約の自動更新となります。
検針日・お客様番号・供給地点特定番号を教えて下さい。
マイページからご確認頂けます。
電気(低圧):https://cool-eye.net
ガス:https://portal.cool-eye.net
メールが届きません。
受信トレイの迷惑メールの確認やモバイルの受信設定などをご確認下さい。アカウント登録(メールアドレス)の確認メールが届かない場合は、ログインし再度確認メールの再送信をお願い致します。
O-eneの供給エリアはどこですか?
電気は全国10エリア(北海道、東北、北陸、関東、中部、関西、中国、四国、九州、沖縄)、ガスは大阪エリアのみになります。

お支払いについて

支払い方法にはどのようなものがありますか?
お支払いは、クレジットカード決済のみとなります。ご利用可能なクレジットカードブランドは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discoverです。
口座振替、コンビニ支払いにしたい。
申し訳ございません。お支払いはクレジットカードのみになります。
請求書は発行できますか?
請求書の発行はできませんが、マイページからご確認頂けます。
電気(低圧):https://cool-eye.net
ガス:https://portal.cool-eye.net

契約変更について

アンペア数は増やせますか?
お問い合わせフォームより、変更の旨とご変更希望の容量(アンペア数等)をご連絡下さい。
アンペアの変更時に工事は必要ですか?その際費用は発生するのでしょうか?
変更希望の容量によっては、電気工事店等の宅内配線工事が必要な場合がございます。電気工事店への工事依頼やその費用負担などはお客様ご自身で行って頂く必要がございますのであらかじめご了承下さい。

お引越しについて

引っ越し先で、O-ene に切替えられますか?
弊社問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

停電、ガス漏れについて

切替えることで停電が増えることはないですか?
切替えることで停電が多くなるということはございません。同じ送配電線から供給される電力ですので、電気そのものの品質は変わりません。また、小売電気事業者が供給力不足になった場合であっても、送配電ネットワーク全体で地域の電力会社がその不足分の補給を行うため、十分な電力を調達できていないことをもってお客様に対する供給が停止されることはありません。
停電やガス漏れを復旧する際に、大手電力・ガス会社様から供給を受けているご家庭、事業所から、電気・ガスが使えるようになる等、優先順位が変わることはないですか?
現在、お客様が契約している大手電力・ガス会社様が、停電・ガス復旧等に関する扱いを差別することは独占禁止法にて禁じられております。公正取引委員会・経済産業省の「公正な電力取引についての指針」「適正なガス取引の指針」において、停電やガス漏れ等の復旧の順序等に関して差別的に取り扱うことは禁止されておりますので、これまでと対応が変わる事はございません。
停電時はどうすればいいですか?
停電時はお住まいのエリアの送配電事業者に直接ご連絡下さい。

お住まいのエリア 停電情報 停電時緊急お問い合せ先
北海道エリア ほくでんネットワーク停電情報 北海道エリア緊急時のお問い合わせ先
東北エリア 東北電力ネットワーク停電情報 東北エリア緊急時のお問い合わせ先
関東エリア 東京電力パワーグリッド停電情報 関東エリア緊急時のお問い合わせ先
北陸エリア 北陸電力送配電停電情報 北陸エリア緊急時のお問い合わせ先
中部エリア 中部電力パワーグリッド停電情報 中部エリア緊急時のお問い合わせ先
関西エリア 関西電力送配電停電情報 関西エリア緊急時のお問い合わせ先
中国エリア 中国電力ネットワーク停電情報 中国エリア緊急時のお問い合わせ先
四国エリア 四国電力送配電停電情報 四国エリア緊急時のお問い合わせ先
九州エリア 九州電力送配電停電情報 九州エリア緊急時のお問い合わせ先
沖縄エリア 沖縄電力停電情報 沖縄エリア緊急時のお問い合わせ先
ガス漏れがあった場合はどうすればいいですか?
導管事業者(大阪ガス)にお問い合わせ下さい。
https://www.osakagas.co.jp/info/contact.html
停電やガス漏れを復旧する際に、大手電力・ガス会社様から供給をうけている需要家様から、でんき・ガスが使えるようになる等、優先順位が変わることはないのか?
現在、お客様が契約している大手電力・ガス会社様が、停電・ガス復旧等に関する扱いを差別することは独占禁止法にて禁じられております。公正取引委員会・経済産業省の「公正な電力取引についての指針」「適正なガス取引の指針」において、停電やガス漏れ等の復旧の順序等に関して差別的に取り扱うことは禁止されておりますので、これまでと対応が変わる事はございません。
切り替え前に契約していたガス会社のガス警報器*1のリース契約はどうなりますか?
ガスの契約先が切り替わった後も、基本的にお客様からのお申し出がなければ大阪ガスのサービス継続は可能でございますが、請求や解約金等、サービスの詳細内容につきましてはお客様から大阪ガスにお問合せをお願い致します。

*1 ガス警報器とは、ガスが漏れや、不完全燃焼によって発生した一酸化炭素(CO)を検知して、ガスや一酸化炭素の発生を警報する装置のことです。
*ガス警報器には期限がございます。警報器に貼ってある「交換期限表示ラベル」を確かめてください。交換期限が近づいたら、販売店に連絡して必ず取り替えてください
リアイバリューが倒産した場合や、電気・ガス事業を撤退した場合は、どうなりますか?
倒産等により事業を廃止する場合、お客様に対して、十分な期間をもって廃止を周知するよう法律で定められております。お客様はその周知期間内に別の電気・ガス事業者へ切り替えて頂くことができます。

約款/規約について

小売供給約款とはどのようなものですか?
お客様が電気をご利用頂く際の、電気料金などの供給条件を説明したものとなります。
「料金表」とはどのようなものですか?
お客様が電気をご利用頂く際に適用する料金プランの内容等その他条件を説明したものとなります。

その他

運営会社を教えて下さい。
O-eneは、Reivalue株式会社が運営しており、株式会社グローバルエンジニアリングの電気とガスを取次しております。詳しくはhttps://reivalue.co.jp/をご確認下さい。
一般送配電事業者とは?
供給区域内で送電線、変電所などを維持、運用し、発電事業者から受け取った電気を利用者に送り届けることを主な事業とする事業者です。日本全土は10の供給区域に分割したされており、供給区域ごとに1事業者が存在致します。
燃料費調整制度とは?
石油、石炭、天然ガスなどの火力発電燃料の原料価格の変動に応じて発生します。毎月自動的に電気料金を調整する制度です。
再生可能エネルギー発電促進賦課金(再エネ賦課金)とは?
再生可能エネルギーの導入を促進するため、国の法令に基づき創設された「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」に定められた価格で再生可能エネルギー電力を買い取るための財源を、電気の使用者全体で負担するための賦課金です。
再生可能エネルギーの固定価格買取制度(FIT)とは?
再生可能エネルギー源(太陽光、風力、水力、地熱、バイオマス)を用いて発電された電気を、国が定める固定価格で一定の期間、電気事業者(*)に調達を義務付ける制度です。
*現在は、一般送配電事業者が買い取りを義務付けられております。
電力量料金とは?
電気料金のうち、ご使用量により変動する料金のことを指します。ご使用電力量(〇〇kWh)に従量料金単価(〇〇円)を掛け合わせた金額になります。
電力自由化とは?
従来独占されてきた電気事業において市場参入規制を緩和し、電気料金の引き下げや電気事業における資源配分の効率化を進めることで、市場競争の活性化を目的としています。2016年4月1日以降は、電気の小売業への参入が全面自由化され、家庭や商店も含む全ての消費者が、電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになりました。
供給地点特定番号とは?
電気のご使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている22桁の番号です。
お客様番号とは?
各電力会社がお客様を識別するために用いる顧客番号です。主に8〜15桁程度の数字のみ、あるいはアルファベットとの混合で構成されています。電力会社が発行する検針票やWEBのマイページにてご確認頂けます。
*電力会社によっては「お客様番号」、「契約者番号」など名称が異なる場合がございます。

お支払い/請求について

クレジットカードを変更したい。
弊社問い合わせフォームより、お申し入れ下さい。
領収書は発行できますか?
領収書の発行は対応しておりません。ご登録のクレジットカード会社の明細をご確認下さい。
検針票は発行されますか?
O-eneでは検針票の発行及びご自宅への投函は行っておりません。毎月マイページのご請求情報からご使用量をご確認頂けます。
電気・ガス料金はいつ請求がありますか、またいつ引き落とされますか?
ご請求は月の中旬から下旬にかけてご連絡致します。
引き落としにつきましては、ご登録されるクレジットカード会社によって異なります。

停止/解約について

長期間の旅行で家を留守にするのですが、利用停止はできませんか?
一定期間の利用停止などは承っておりません。契約を解除しない限りは、電気を全く使用しない場合でも微量ながら電気が発生するため費用がかかります。
引っ越しするのでO-eneを解約したい。
問い合わせフォームより、お申し入れ下さい。なお、お引越先でも継続してO-eneのご利用をご希望の場合にも、問い合わせフォームよりお申込み下さい。
他社に切替えるのでO-eneを解約したい。
切替え先の電力会社がO-eneの解約手続きを行いますので、お客様から当社へのご連絡は必要ありません。
解約時に解約金、違約金などはかかりますか?
お客様都合により契約期間1年未満に解約された場合、1,000円(税抜)の違約金が発生します。

マイページについて

ID(登録メールアドレス)を忘れてしまった。
契約時に登録したメールアドレスがIDになります。メールアドレスが失効している場合でも、ログインは可能ですのでお試し下さい。
パスワードを忘れてしまった。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックし、画面に従ってパスワードを再設定して下さい。
パスワードを変更したい。
マイページにログイン後、「アカウント情報」から変更して下さい。
苗字が変わったので名義の表記を変更したい。
ご登録名義は自由に変えられませんので、問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
住所表記が変更になったので変更したい。
ご利用住所は自由に変えられませんので、問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

お申込みは簡単、
オンラインにて

おーエネへのお申込み手続きは、
全てインターネットからできるので簡単です。

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